Die Formel für Kundenbegeisterung – Wie geht das?
In der ersten Folge geht es um den Dreh- und Angelpunkt der Würth Industrie Service: Unsere Kunden. Zu Gast ist Martin Jauss, Geschäftsführer der Würth Industrie Service, und Vertriebler aus Leidenschaft. Wir haben ihn gefragt, was hinter der Vertriebsphilosophie steckt, worauf es beim C-Teile-Management ankommt und was den Unterschied zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung ausmacht. Und ganz wichtig: welche Rolle dabei die Menschen spielen!
Moderation: Stephanie Boss, Würth Industrie Service Für weitere Informationen besuchen Sie www.wuerth-industrie.com oder schreiben und eine E-Mail an podcast@wuerth-industrie.com
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